【摘要】“告状”行为是小学低年级学生的一种常见现象，它对学生的成长具有一定的影响。学生告状的动机主要有：向教师求助，维护利益；向教师求赏，表现自己；向教师揭短，满足自己；向教师试探，明辨是非。对学生“告状”行为的处理可以通过“当事人”、“总务组长”、班长、教师等多级处理的方法，同时开展形式各样的活动。
【关键词】小学低年级学生；“告状”行为；心理原因
【中图分类号】G444 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）51-0048-02
【作者简介】王丹丹，南京市东山小学（南京，211100）教师，二级教师。
一、告状的动机分类
（一）向教师求助，维护利益
爱“告状”的学生一般胆小、内向，受到委屈就想找一个能帮他说话的人来保护自己。比如，经常听见学生说：老师，他拿我橡皮；老师，刚才我在写作业时，他动我胳膊；老师，他发作业本时砸到了我的头……心理学中提到，自我防御是人类的本能，而小学生的防御能力非常有限，当他们认为自己在同学当中受了委屈，需要教师帮助解决时，他们就觉得教师是能够保护自己的人。
当看到同伴受到不公正的待遇时，他们也会积极维护。如我们班炎炎的同桌是位非常热心的女孩心仪，炎炎由于邋遢、拖拉等不良习惯，常受到小组内其他同学的“欺负”。心仪经常跑过来告诉笔者：“炎炎的笔袋被藏起来了”“炎炎的本子被抢走了”……笔者问心仪：“这些事跟你没关系，你为什么总是来告状？”她回答说：“炎炎总是被欺负，我觉得她很可怜。”学生天生就是热情的，喜欢根据自己以往的经验来判断他人是否处于困境中，需要关心帮助他人而自己无能为力时，就会想到向教师告状，代替同学向教师求助。
（二）向教师求赏，表现自己
不少学生告状是为了表现自己，动机是积极的。根据儿童心理变化特征可以把他们分为监督型、自傲型、模仿型、自卑型四大类。
1.监督型，这类学生一般是班干部或教师较信任的学生。低年级学生理解能力和独立应变能力较差，他们对于教师的要求常常是不折不扣地执行，不允许在执行过程中出现一点偏差，当他们不能独立处理时，他们树立权威、寻找正确依据的唯一靠山就是教师。
2.自傲型，此类“告状人”一般平时表现较好，常受教师的表扬，他们在教师、家长和同学中有一定的地位。这些学生常表现为不切实际地高估自己，认为自己是教师的代言人，对犯错误的同学乱加指责，把“我去告诉老师”挂在嘴边。
3.模仿型，一般是知识水平、行为表现处于中等水平的学生。平时，教师对表现较好学生的表扬他们听在耳里，记在心里，从羡慕发展到期望自己也能受到表扬。例如：小可是我班爱告状的女孩，她经常来告诉笔者：“老师，小雨没做完作业就出去玩了。”“老师，今天小冬没吃午饭，就把饭倒了。”小可的告状实际上是希望笔者知道她已经做完作业了，她没有浪费粮食。
4.自卑型，一般是知识水平、接受能力较差的学生。他们由于在各方面的能力较差，平时不为教师所注意。为了能得到教师的表扬、同学的关注，经常挑一些鸡毛蒜皮的小事或同学的小错误去告诉教师，试图用此方法来引起教师注意。
（三）向教师揭短，满足自己
1.妒忌行为。
妒忌是对他人的优越地位而产生的不愉快情感，以及由此所导致的相应行为。这类学生“告状”时往往夸大其词，以引起教师对肇事人的恼怒，自己则幸灾乐祸。
2.报复行为。
有些学生受到一点委屈便斤斤计较，耿耿于怀。具有这种性格的学生，又极易受外界的暗示，引起内部心理冲突，为求心理平衡而产生“告状”行为。这类学生“告状”常常带有针对性，他们的目光常盯着自认为与自己有过节的同学，等待甚至引诱他们犯错误。
（四）向教师试探，明辨是非
有时学生告状也是一种询问。低年级学生看到别人在做的事情，自己也很想去做，但不知教师的态度如何，以告状来探虚实。如果教师允许，他会立即去做，若教师反对，他会立刻去阻止别人。
二、处理“告状”的策略
虽然学生状告的是一件件小事，但学生的“告状”行为却是一件大事。为了使学生正确理解自己及他人的“告状”行为，促使他们健康、和谐发展，笔者采用了一些策略。
（一）多级处理制度
当学生“告状”时，应尽量鼓励学生自己解决问题。学生之间闹意见是常有的事，不能一有事就找教师，教师也不能“有求必应”，否则会养成学生的依赖心理，还会助长他们只看别人的缺点、不看别人的优点、搬弄是非等坏习惯。
1.“当事人”自行处理。
学生间很多矛盾都是很小的，不是原则性的，有时两人能够自己处理。比如，小刚的告状内容是同桌拿了他的橡皮，像这样的一些小事，笔者引导学生自己想办法和同伴商量处理。
2.“总务组长”处理。
笔者把班级的54名学生分成9个小组，每6人为一组，人人都有头衔，最大的头衔是“总务组长”，他负责处理自己小组内的日常事务。如果组员有问题或者矛盾处理不了，就由总务组长负责处理。
3.班长处理。
九个总务组长如果有解决不了的问题，可以再提交给班长处理。总务组长和班长都会在开学时经过一定的培训，他们具有一定的办事能力，并且是小伙伴心目中的榜样。
4.教师处理。
以上三级处理仍然无法解决的问题，再交给教师处理，这样一来，教师处理的“告状”自然变少了。
儿童早期社交技能的习得对于形成健全的人格具有重要作用，而小学阶段正处于培养儿童良好的应对方式的关键时期，多级处理制度，有效提高了学生人际冲突的处理能力。
（二）开展形式各样的活动
班级是学校这个大集體中的小集体，是学校各项活动的主要组织和载体，一个有凝聚力的班级氛围对学生的成长起着不容忽视的作用。因此，笔者有意识地通过开展形式各样的活动来创造一个民主、欢乐、进取的班级氛围。在一个和谐、友善的班级中，学生的冲突变少了，“告状”也就随之减少。
1.开展“争夺阳光卡竞赛”。
一个班级要有良好的班风，形成积极健康的竞争氛围，班级中的每一个成员才能健康成长，和谐发展。笔者常常在班级中开展一些不同类型的竞赛活动，如“争夺阳光卡”，这些竞赛使学生嫉妒、报复、自卑等不良的心理相应减少。
2.上好晨会课。
每天的晨会课，可以留给学生互相说说“你眼中的他有什么优点与不足”，让学生之间相互监督，这样也将本来可能要报告给教师的内容拿出来讨论，让学生在问题中得到锻炼、得到成长，教会学生明辨是非、通情达理。久而久之，学生能够反省自己、悦纳别人，也不会因为一些小事而“告状”了。
3.开展主题班会活动。
开展丰富多彩的主题班会活动，加强学生的思想教育。如“夸夸我的同学”“同学眼中的我”“老师眼中的我”“我懂事了”等。这样的主题班会有助于学生亲身实践和自我发现，有利于形成良好的班级氛围。
学生“告状”是由于他们心理还未成熟，自控能力比较差造成的。学生的“告状”动机是积极的，教师应宽容对待。善待学生的“告状”，让其倾吐生活的经验；善待学生的“告状”，让其碰撞心灵的火花；善待学生的“告状”，让其纠正错误的思维，让学生在遇到问题和解决问题中成长。■