【摘 要】后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障系统，其主要任务是“服务”与“管理”。在学校管理体制中，后勤工作看似复杂、烦琐、无章可循，但却有它的特殊性和科学性。做好学校后勤工作是办好学校的物质保证，充分管理和使用学校财产，对全面贯彻教育方针，切实提高教学质量，进一步改善师生生活，促进学校优质和谐发展都具有重要意义。本文结合近年来自身的实践管理经验，针对如何做好小学后勤管理工作谈一谈自己的几点体会。
【关键词】小学 后勤管理 服务
后勤管理是学校管理的重要组成部分，是关乎到学校日常运转的职能部门。后勤工作的好与坏，将直接影响学校的生存和发展，关系到党的教育方针在学校的全面贯彻落实。同时，后勤工作也具有育人功能，是服务育人、管理育人、环境育人的一条不可忽视的途径。有人说：学校的后勤工作千头万绪，后勤人需要具备相当大的业务能力才能当好学校的管家。这话不假！后勤人员，简单的说就是学校的管家。那么，作为每一名学校的后勤管理人员，如何才能做好后勤管理工作，当好管家呢？
一、提高认识，要有高度的事业心和责任感
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校教育教学和实现教育改革的后备力量，是为教育、教学、师生服务，它能确保教育教学的顺利进行，确保办学效益。所以高度的事业心和责任感是干好后勤工作的基础。学校总务肩负着管理学校后勤工作的重任，要爱岗敬业，脚踏实地、勤勤恳恳地为教育教学服务。作为总务主任，要深知为教育教学提供优质的服务，为办好学校，把学校建设得更加美好是自己的天职，把学校后勤管理工作走上规范化，为教育改革提供优质服务而努力。后勤管理工作上下左右，纵横交错事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系。而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。教学用具、水、电、等保障样样都要考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和教师工作的情绪。因此后勤工作是打造和谐校园稳定的重要组成部分。对后勤管理服务有了以上正确的认识，才能在工作中产生高度的责任感，才能摆正自己的位置，明确自己的责任。后勤管理要想取得成绩，靠一个人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中，以创和谐部门为出发点，学会“弯腰”，讲团结，告诫自己做人要大气，摆正位置不越位，开展工作互补位。在工作之余常常听取部门同事的合理化建议必须依靠全体后勤人员，凝心聚立，形成合力，才能提高后勤工作的服务质量。
二、强化管理，发挥育人功效
学校后勤工作必须围绕学校中心工作进行。后勤工作内容多，管理范围大，有学校基建和维修、生活物资采购供应、学校食堂和学生宿舍管理、师生的医疗保障服务、学校安全保卫、校园绿化和环境卫生、财务管理和后勤人员综合素质教育，等等。后勤工作人员的日常行为规范、工作态度及工作方式方法等对学生产生的影响是无声的，是潜移默化的，所以后勤部门要把提高员工素质、加强职工队伍建设作为一项重要任务来抓，高度重视思想品德、职业道德、职业责任、服务意识和专业技能的学习培训，严于律己、文明服务，以良好的形象和行为规范影响、教育、引导学生健康成长。在建立健全有效的内部管理制度的同时，重视制度的有效执行。一方面强化制度的管控能力，规范员工的行为，只要是教育、教学和师生正当的需求就应成为后勤的服务内容。在为学校师生的各项服务工作中做到尊重、理解、支持，设身处地为他们着想。
三、后勤管理人员要有无私奉献的精神，树立服务意识
首先，学校后勤服务涉及面广，每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，要树立服务意识，积极发挥主观能动性，平时做到嘴勤、手勤、腿勤，吃苦耐勞，有求必应，恪尽职守，热情服务，让师生满意；以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务，以“及时、高效、热忱、周到”为标准全力做好后勤工作，为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高，体谅少。因此，后勤人员还应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳，甘当无名英雄的奉献精神。有了这种精神，才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位，才能把后勤工作做好。其次，作为后勤管理者还必须思想解放、头脑灵活，要善于打破旧的管理模式，建立适应社会要求的新的管理体制，要敢于出点子、当参谋，不断改革、不断创新、不断开拓进取，以推动学校工作的发展。因此，开拓精神就成为学校后勤管理者必备的又一个重要心理素质。后勤管理干部要做好后勤工作，必须坚持与时俱进，墨守成规是行不通的。
总之，农村小学的后勤管理工作是一项庞大复杂的社会工程，后勤人员只有善于总结工作经验，主动协调方方面面的工作、甘于奉献，后勤管理才能出效益，才能保证学校教育的快好发展。