职场射“刁”

文秘知识 |

时间:

2021-10-11 09:48:18

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恪尽职守的好同志

大学毕业后,何小蔓已经在这家公司供职两年多了,职位一直是总务办公室文秘。

从部门目前的情况来看,何小蔓得到晋升的希望简直是微乎其微。部门里在她之上的就是总务主管了,一个剑眉星目的男生,虽然只比她早来公司一年,但凭着无比高昂的工作热情和长袖善舞的应酬天赋,不到半年就从普通员工提升为主管。这个行事尚算光明磊落的男生曾经暗示何小蔓:在这个以计算机软件、金融为主导发展方向的上市公司里,作为文科生,能到这个位置,他已经心满意足了。

换言之,他会牢牢据守在此,任何越他而过的行为都会被视作挑衅。

所以,同为文科生的何小蔓,只有两个选择:一是安分守己地在他之下,做他的好下属好同事,每天朝九晚五,有空一起吃饭联络感情;要么是一山不容二虎,真刀真枪地拼个你死我活,大不了甩甩袖子走人。

年轻的何小蔓是个聪明而内敛的女孩。

她选择敛尽锋芒,埋头做事,在毫无晋升希望的职位上默默等待。不是因为她没有野心,而是敏锐的何小蔓一直认为:在这家上市公司里,任何一名员工都具备无限扩张的个人发展空间,只要你足够优秀,足够坚忍,足够努力。只是,她从来都觉得:没有准备的进取都是徒劳,所以,与其临渊羡鱼,不如退而结网。

正因为这样,每天何小蔓都是第一个到公司,最迟回家,午休时间也从不离开办公室,有突发事件一呼即至,毫不计较工作与报酬是否成正比。

何小蔓始终坚信:善尽今天的职责,就是为明天做最好的规划。

在公司看似友善融洽实则剑拔弩张的人事关系网中,何小蔓被看作是最没有攻击性最值得信任的一位。两年时间,何小蔓给所有的员工,包括董事长和所有的部门老总的印象是:总务办公室有个办事勤快、认真可靠的好同志,名叫何小蔓。

PK胜在有备而来

何小蔓每天都是这么坚持着,虽然她也想和同事一起嘻嘻哈哈地吃盒饭,下了班一起去逛街唱歌。那样日子也会过得舒坦点,可惰性也会随之疯长,她怎甘心做一辈子的小文案?刚好这时候,公司重新整合推出对外宣传部,并且将在公司内部选拔一名主管协助新来的经理。

当人事部经理亲自把内部选拔通告递到她手上的时候,何小蔓知道:她的蛰伏期该结束了。主管的职位虽不是很高,但杂务却非常繁多,而且上有经理下有员工,主管夹在中间,是个吃力未必讨好的位置。当然,只要你有能力,这会是份出成绩的岗位,员工的个人发展空间将远远大于其它部门。这一点,相信很多同事也能看出来。

发通告之前,何小蔓仔细阅读了每一条选拔条件:女性职员,在本公司工作满一年以上,业务熟悉,文笔流畅,思路清晰,英语口语流利。何小蔓想了想,符合这个选拔条件的,同时也可能对这个职位感兴趣的,除了自己,就剩下资料部的Amy了。

Amy绝对是个够分量的竞争对手。与何小蔓不同的是:Amy言辞锋利,做事果断,有一股得理不饶人的气势。一样的级别和资历,但是Amy就会时不时跑到总务办公室扔给何小蔓一沓文件,用不容置疑的口气命令她必须什么时候整理完,什么时候分发到各个部门。

在以往的交锋中,何小蔓处于守势。她不理会Amy的咄咄逼人,按时做完Amy扔过来的工作。对于Amy,何小蔓的态度是:如果人家进一寸,她就干脆退一尺。但是,何小蔓想把握住这次机会,她害怕一旦错过,将会后悔。

所以,何小蔓不动声色地请了三天假,这样做的意义在于:为自己争取更多的时间来做足功课,她绝不打没有把握的仗。

经过三天的充分准备,令公司的管理层对何小蔓这个平日里不怎么起眼的女孩刮目相看,她对每一个问题的回答都能把握住重点,尽量做到滴水不漏。尤其是英语口语一关过得更是漂亮,何小蔓用流利的英语对公司开发的软件进行介绍,言简意赅、精确到位。

当面试结束的时候,何小蔓注意到总经理和对外宣传部经理之间交换了一个眼神,她马上知道:她胜出了,Amy将被无情淘汰。

与此同时,何小蔓也明白:在公司,从此她就成了Amy的假想敌。但是她更明白:如果自己要不断前进,她就必然会成为越来越多人的假想敌。

同处一室风起云涌

对外宣传部有两个策划组,何小蔓被分到其中一组出任带队主管。她追求的风格是:创新进取?她努力给组员们创造一个轻松愉快的工作环境,鼓励大家不要墨守成规,对每一个新点子都表示赞赏。她允许女孩子们在工作时间吃点零食。在内部会议上讲讲闲话,而且恪守没有必要不加班的原则。就这样,在何小蔓的办公室里,融洽、团结、富有创造性的气氛正在慢慢形成。

半年后,新来的经理对她的考查刚结束,经理就被调到了总公司。顾名思义,何小蔓被升为部门经理。周一宣布任职会结束,何小蔓知道职业生涯又掀开了新的篇章,谁料她却冤家路窄地遭遇Amy,也不知小妮子耍了什么法宝,居然挤进宣传部成为总监钦点“辅佐”小蔓事务的秘书。其实何小蔓清楚,Amy始终没有咽下当初输给自己的一口气,凭直觉她知道对方来势汹汹。

第一周,何小蔓坐在经理室,透过宽大的玻璃窗盯着前台的Amy,她的电话粥已经煲了20分钟,过去提醒她,她理直气壮地说:这是对方打来的,又不在公司话费。然后一扭身,继续聊。

何小蔓知道她不怕自己,甚至有点不屑。两人本就不和,她有故意寻仇的嫌疑,又患有欺软怕硬的职业病,何小蔓的懦弱与追求和平便成为软肋,被她不时地捅一下。尽管今天小蔓是名正言顺的上司,但对方就不把她放眼里。Amy从进部门的第一秒钟起就摆出一副“大不了你炒我,给我补偿,我走人”的架势。

何小蔓既无意结怨也没心思乱炒鱿鱼,她只一心想让宣传部“火”起来。月底新员工到岗,她安排Amy作引介,叫了她两声,她连头也没抬继续吃早点。何小蔓说:“Amy别吃了,上班了。”对方抬头看她:“你上班时不是也吃东西吗?”继而又作惊诧状,“我去引介?这不是我的工作吧?”

当着新同事的面被顶撞,何小蔓脸色自然不好:“不是你的工作?你是我的秘书,现在这件事我要求你立即完成。”

见上司沉了脸,Amy才噘着嘴站起了身。

除了平常顶嘴饶舌外,Amy的抵抗情绪也愈演愈烈:公司新开发软件要上市,让她去做平民调查报预价,一周后再问她,竟被告知没安排过;进行月底盘点的表格她迟迟没有做;同事举报她偷偷玩游戏;她上班天天迟到……何小蔓不动声色,月底根据考勤卡毫不手软地给她一封警告信。此后Amy再不敢拿迟到当家常饭,但却对小蔓越发抵触。

何小蔓思前想后决定不做以前

那个老好人了。晚上,翻开收藏已久的《职场秘籍》、《一分钟管理》、《如何对待你的下属》……她决定从今以后,经理就得有经理的样儿,新官上任哪能没有三把火?如果再放任下去让他们眼里没有主次之分,那工作必然没法开展。

从那天开始,何小蔓刻意改变了自己的形象,职业装、高跟鞋、公文大包、精致的化妆,从自身做起,让他们感觉到情势的变化。另外她还宣布,宣传部相关策划员工必须写日志,把自己每天做的事情详细交代;每周五下午开会,总结上一周的工作和安排新任务;创作会议上大家都得拿出成文的提案,绝不能你一句我一句嘻哈了事……这招果然够狠,办公室里开始风起云涌了。何小蔓雷厉风行地进行改革,希望宣传部出现焕然一新的竞争气氛。

两个女人的辩论会

半个月之后,何小蔓觉得当初自己预定的目标已经达到了,她也迅速在同事圈内树立了威信,脱离了“万事开头难”的形势,大家似乎也习惯了这种严谨的工作方式。可Amy这刁蛮下属丝毫没有服输。她冷冰冰的语气和拖沓的工作进度,让何小蔓一脚踩进了泥泞里。有天,经过茶水间,何小蔓听Amy与贝贝嘀咕:“人家成经理了,当然加班。咱们加什么班啊,还以为咱们用电脑下载电影看混加班费呢。”

何小蔓打算和Amy单独聊聊。

她先发言:“Amy,不管原来我们是否经历过拼争,现在是一个部门,希望你协助我的工作,多向我反映员工动态,帮助我一碗水端平。”

Amy冷笑:“别人的表现你又不是看不见,还用我反映?哼,一碗水端平?别洒了就好。”

何小蔓沉着应答:“的确,不是所有的员工都遵守制度,所以才由领导来管理。别人表现不佳不等于我们可以放任。如果我真的把这碗水端洒了,我想你也有责任,因为秘书的职责之一就是帮助上司减少出错的机会。”

不容对方接话,何小蔓又继续说:“任何一个懂礼貌的人都知道怎样和上司说话,也不会像你这样不分场合地当面顶撞。下属可以对上司有意见,但懂职场守则的人会私下找上司探讨。就像上次,我提醒你到了上班时间就不要吃早点了,你当时就反驳说我上班还吃东西呢。不错,我上班时也吃过零食,办公室的每个人都吃过,公司对此也没有特别的要求,我还有意同意过。但是,你有没有看到,当我的上司找我谈话或安排工作时,我坐在座位上头也不抬继续吃?Amy,虽然我对你的态度不满意,但我还是用包容心来等待你改进,甚至包括别人反映你玩游戏,我也是点到为止。其实我可以不提醒你,抓到后再给你一封警告信,然后马上把你解聘,你拿不到一分钱的补偿。即便现在我也可以提议公司解聘你,因为你达不到我的要求。其实你是聪明的,但做的事又让人觉得不聪明。你可曾想过,你已经26岁了,以现在的文凭和经验应该更努力地为自己的职业发展做规划,将时间浪费在与我争斗上有意义吗?

Amy不说话了,一脸漠然地坐在那里,会议在很不祥和的气氛中结束。

刁蛮下属俯首称臣

刁蛮如Amy者是不可能通过一次谈话就能彻底改变的,何小蔓为制服她少不了要动足脑筋。一个星期日,她让Amy和自己一起去参加招聘会。会议大厅人特别多,不少人应聘文员,软硬件优于Amy的比比皆是,人家要求的薪金又低,都说能马上到岗。

何小蔓说:“我们暂不需要文员,不过你们可以留下简历,一有空缺我们再联系。”

从招聘会撤场,一向盛气凌人的Amy一反常态表现积极,争着收拾东西,第二天还主动印好面试资料。她说:“何经理,我很喜欢做策划工作,您能给我推荐一些书看吗?还有,周三我约了几个代理商谈软件宣传的事,您有没有时间一起会会面?”

呵,Amy原来也会说“您”!何小蔓打心眼里得意了一阵,估计这次招聘会让她看到求职者难于上青天的惨状深受刺激了。毕竟现在公司蒸蒸日上,各部门都需添加新鲜“血液”,凭她的领悟力现在应该懂得退一步海阔天空了,继续较劲于己也无利。总而言之,她开始配合工作了。

何小蔓理所当然地赢了这一仗!而且,在这一仗中,她不仅赢得对自己的信心,也赢得了公司下属对她的尊重。同时,她更明白做领导需要刚柔相济,有时候用适当的方法杀杀对方的锐气,就能够射“刁”成功!

(责编/朱茂星)

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