2019 单位年度工作计划范文
通过认真学习、领会、思考、总结殷总的 xx 年度总结报告以及王总
提出的 xx 年五件大事,综合部在 xx 年度工作部署上有了明确且清晰
的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出
的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手展开:
一、xx 年度综合部的工作方向:
1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适合
公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可
依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,增强执行力。
4、进一步增强员工培训,提升员工综合素质和业务水平,根据实
际情况制定培训计划,协助大家提升专业知识和工作技能,更好的完
成工作任务。
5、增强自身素质和业务水平的提升,切实起到表率作用,做到以
理服人、以德服人、以制度管人。提升理论水平,从根本上解决思想
理解和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
6、努力提升管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,
提升工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理水
平,增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛
围。
8、建立办公室工作学习制度,即时掌握最新动态、分享管理和业
务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利展开。
二、xx 年度综合部主要工作及相对应措施:
第一部分、人力资源
配合公司 xx 年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和
人员配置,增强人力资源工作的计划性:
1、人员招聘。
①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充
一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、
培养、储备。
②、改善当前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适合 xx 年人才猛
增需求。
③、在 xx 年绩效考核的基础上实现 xx 年的内部培养与晋升,
提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、实施方案:
Ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,
至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、
中华英才网、新安人才网等。
Ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市
人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专
场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。
Ⅲ、内部提拔:
通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。
Ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形
式。
Ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗
位,学校现场招聘主要针对基础岗位。
Ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并
抽空多顶贴。
⑤、注意事项:
Ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能
在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。
Ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定
期招聘日等。
Ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特
定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。
Ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提升等,逐步完善规范和指导
各部门招聘流程。
Ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织
高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:
满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、员工培训
①、思路分析:
Ⅰ、培训计划从盲目性、应急式的培训,逐渐转变为计划性、职
业化的培训。
Ⅱ、培训方式从单一化逐渐转变为多样化,例如课堂式
讲授、团体性讨论、座谈会、以及户外拓展。
Ⅲ、建立培训机制,设立常规培训项目,对员工实行职业操守,
职业规范,职业行为,职业技能等综合素养方面的培训。
Ⅳ、逐渐健全培训考核机制,注重员工培训后工作上的信息反馈
和信息收集。
Ⅴ、在公司发展的基础上设立专门的培训专员、培训讲
师队伍。
②、实施方案:
Ⅰ、重点培训内容:新进员工公司培训、规章制度培训、企业文
化、职业道德、职业素质与职业规范、沟通技巧、营销技巧以及安全
知识培训等
Ⅱ、春夏交替时节,组织员工实行一次户外拓展,能够与拓邦、
纳新或行远等培训机构合作 ; 联系合肥市防火教育中心,免费对员工实
行安全知识培训。
Ⅲ、对部门管理人员实行更高层次的培训,需要借助专业培训公
司来完成。
Ⅳ、培训效果:对培训实行跟踪评估,即时收集培训对象
的反馈信息。
3、绩效考核
①、思路分析:
绩效考核工作的根本目的为了有效激励员工持续改善工作方法和
工作品质,建立公平的竞争机制,持续持续地提升组织工作效率,培
养员工工作的计划性和责任心,即时查找工作中的不足并加以调整改
善,从而推动企业的发展。
②、实施方案:
根据发展需要进一步激励先进,建立更加即时、有效地绩效评价
体系,完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制,注重过程管
理,让绩效考核更能即时地反映员工平时的工作状况和业绩,通过绩
效考核,确保员工与企业共同达到双赢的目的。
③、注意事项:
Ⅰ、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,所以综合部
在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义
的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待,以期达到通过绩
效考核改善工作、校正目标的目的。
Ⅱ、操作过程中难免会出现一些
意想不到的困难和问题,综合部在操作过程中将注重听取各方面各层
次人员的意见和建议,即时调整和改进工作方法。
Ⅲ、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善
的过程。注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利实行。
4、员工管理
①、入离职:员工入职严格按照公司入职流程和相关制度来执行,
对离职员工实行谈心,无论是辞职还是辞退,做好离职手续办理 ; 不定
期和员工谈心,了解员工的思想动态、生活情况及工作情况,以便更
好的掌握员工动向并即时对其作出反应和调整。
②、劳动纪律:严格
执行考勤制度,增强考勤管理,每日考勤见人记录,外出登记,出差
登记和请销假制度,店面营业员上下班报点,对违反纪律的员工按制
度实行处罚。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建设、完善与执行
①、进一步完善公司各项规章制度,因工作需要根据实际情况制
定相对应的规定和流程,使管理向规范化、流程化、制度化迈进,并
增强制度执行力。
②、做好公司制度执行过程中的员工沟通和解释工作。
2、企业文化建设
xx 年,将把公司文化作为员工的精神动力,渗透到每个角落。展
开争创优秀员工活动,实行喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐
活动,增强员工的文明、健康和企业的凝聚力,鼓舞和调动员工积极
性、主观性和创造性,形成同心协力的文化氛围。
3、团队建设及管理
①、文体活动,协调各部门员工参加羽毛球、乒乓球、跳绳等文
体活动 ②、户外活动,适当组织员工实行旅游 ( 短线与长线 ) ,登山、
踏春等
③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。
④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。
⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚
餐及娱乐活动 ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共
享讨论会,共同分享,共同进步。
通过组织学习活动、展开拓展训练等方式,训练公司员工的团队
合作水平; 通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企
业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工
牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以
团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。
4、信息化建设
①、围绕有利于工作效率提升、解决实际问题,分步分期实施,
确保效果达成。
②、提倡、引导并监督使用办公 OA系统,公司内部
联系和沟通使用 QQ群等,提升工作效率。
③、信息安全管理系统,对重要数据及文件实行加密处理,保护
商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。
5、文控体系建设
①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料实行管控,专人
负责。
②、规范公司行政公文和公函的管理工作。
③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案
的管理 ④、进一步规范公司证照、印鉴 ( 授权) 的管理,完成公司证照
的年检工作。
⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动
合同档案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设
备的日常维护工作。
②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监
管。
③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。
综上所述,综合部在 xx 年度只有持续地学习与增强自身素养,结
合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。
三、xx 年综合部重点工作总结:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。
随着公司的持续发展,健全公司管理制度无疑是 xx 年综合部工作中心。
2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储
备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。
3、增强培训力度,完善培训机制。
为适合公司拓展的需要,当前公司各部门人员的综合素质需进一
步提升,需要根据实际情况制定培训计划,协助大家提升专业知识和
工作技能,更好的完成工作任务。
4、增强职工队伍建设
xx 年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。
各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。