中图分类号：G221 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）10-367-02
摘要 近十多年的工作经历，我先后在湖北、新疆、西藏等地的丘陵、戈壁、高原、沙漠等艰苦的条件下，带领项目管理团队完成一个又一个的大型项目工程建设，取得良好的经济效益和社会信誉。而使命与担当，拼搏与付出，成功与喜悦也留给我深深的感触和体会。现就在艰苦项目条件下如何带好项目管理团队，谈一谈自己的一点工作体会和做法，不当之处，敬请批评指正。
关键词 艰苦项目 项目管理 工作体会和做法
近十多年的工作经历，我先后在湖北、新疆、西藏等地的丘陵、戈壁、高原、沙漠等艰苦的条件下，带领项目管理团队完成一个又一个的大型项目工程建设，取得良好的经济效益和社会信誉。而使命与担当，拼搏与付出，成功与喜悦也留给我深深的感触和体会。现就在艰苦项目条件下如何带好项目管理团队，谈一谈自己的一点工作体会和做法，不当之处，敬请批评指正。
一、站高望远.把团队思想统一到共同的责任高度
从宜万铁路到兰新高速铁路再到西藏阿里农村公路，现又到新疆若民高速公路，我带领项目的兄弟们从丘陵山区干到戈壁荒漠，从海拔5000多米的阿里高原地区，又干到现在的塔克拉玛干沙漠地区，条件的艰苦不言而喻。然而我作为项目的主要领导首先要服从公司的安排，不挑肥拣瘦，组织安排到哪里，本人就到哪里，同时在带领每一个团队进入新的工地时，我第一节课就是召开员工大会进行形势任务教育，要求大家统一认识，统一思想，向全体员工讲清讲明为什么要来，来要干什么，干多长时间，代表谁在干，干好了的好处是什么，干不好的坏处又在哪里，特别提醒的是：每一个员工的每一句话，每一种行为，做的每一件事都代表和影响着中铁二局的施工市场和社会信誉，同时也直接影响自己的工作前途和待遇。讲完后就立即进行讨论，每一位员工都要发言，通过交心谈心，讲责任，讲担当，把全体员工的思想有力有效地统一到为中铁二局发展壮大必须共同担当企业责任的认识高度上来。这就是开工前必须先修好的第一门课。
二、明确目标，使团队心中有统—共同的奋斗方向
思想统一了，发力的目标就要明确，这个目标包括总目标和分项目标，首先总目标就是把项目干好，实现工程优质、管理优良、干部优秀、资金安全。要实现总目标首先要组织全体员工学习好两种合同，一是施工单位与业主签订的合同，二是我方施工单位与协作队伍劳务方签订的合同，从学习中明确两种合同甲方与乙方的权利和义务，从而使大家在管理中有章可循，心中有数。其次，把分项目标学习交底到位：1.工期目标。要通过学习和交底，清楚项目工期为多长，开工是什么时候，竣工是什么时间，有哪些重大的节点工期。2.安全目标。要通过学习和交底，明确项目安全责任目标底线，要杜绝发生的安全责任事故的内容和范围。3.质量目标。就是要通过学习和交底，确保单位工程验收合格率为100%，竣工交验工程合格率为100%，努力实现工程质量“零缺陷”。4.成本目标。就是对控制项目实际成本思路清楚，项目成本管控到位，上交资金目标按时完成，力争超额完成。5.维稳目标。就是要加强项目员工和民工的法律和制度教育，遵纪守法，依法维权，确保项目和谐安全稳定。6.人才目标。要通过管理项目，培养一批优秀员工逐步走上重要的管理岗位和领导岗位，建立人才晋级晋职机制，使员工看到自己成长的希望。以上这些目标明确以后，就要把广大员工扭成一股绳，明确总目标，明确分项目标的主责部门，共同发力，科学管理，把项目管好。
三、深入实际.把苦险难累体会掌握在决策者心中
一个项目，特别是条件艰苦的项目，项目的主要领导一定要深入实际，不怕苦累，到最苦、最冷、最热、最远，最高、条件最差的环境中亲身体会一下员工兄弟们的生活工作环境，亲身体会他们的困难与疾苦，心与心之间拉近同他们之间的距离，在工作安排和待遇方面，使决策者首先有一种感性认识，使决策更科学化，更接地气，更能解决他们的实际困难，使他们时时刻刻都感到领导心中有他们，领导工作靠他们，从而形成良好的鱼水情感关系。
四、注重沟通.创造员工之间良好的互动交流平台
沟通交流是人与人之间互通的必要手段，沟通有同事之间平级的沟通，有领导与员工之间上下级的沟通，有组织对个^进行谈话方式的沟通，也有个人向组织进行汇报的沟通，有通过会议形式的沟通，也有通过QQ、短信、微信、微博形式的沟通，不沟就会不通，不通就会不顺，不顺就会无利，沟通交流多了，矛盾就会少了，工作就会顺了。作为项目的主要领导一定要创造各种沟通平台，使沟通交流的氛围直接、快速、友好，形成有特色的企业文化，为提高工作执行力创造良好的人文环境和政治生态环境。
五、关心入位，使团队成员深感组织的温暖与关怀
每一个员工的本人及其家庭都有自己的工作目标和生活目标，对事业、婚姻、家庭都有许多追求和梦想，但人生不如意十有八九，而作为项目的党政主要领导一定要对每一个职工做到深入全面的了解，了解他的家庭环境和成长经历，了解他的学历和所学专业以及现在的工作岗位，了解他对自己恋爱婚姻家庭的追求和想法，了解他在思想、生活、工作、事业上存在的困难和困惑，特别是一定要搞好员工食堂的生活，在吃和住方面尽可能让他们吃好睡好。作为项目党组织就要从思想上关心他们，做他们的知心朋友，措施上帮助他们，给他们解决实际困难，使他们时刻都感觉到有人有组织在关心帮助他们，使自己有良好归属感和幸福感。
六、提拔用人，使团队看到自己成长的希望和方向
人往高处走，水往低处流。如果一个人在一个单位努力工作，各方面的能力也不错，但长时间得不到提拔和重用，他自然就会心灰意冷，得过且过，当一天和尚撞一天钟，甚至不断寻找一切机会什么都不要就直接走人。如果一个企业的员工没有把企业当作自己的家来经营，没有责任感和归属感，而把它当作一家培训基地，在这里呆三年五年，把本事学到家后就立即走人，就说明这个企业是有问题的，很难做大做强的。而项目上要使自己的员工能够快速健康成长，就要把培养优秀员工的相关工作做实做好。首先要培养他们热爱企业，对企业忠诚，为企业敢于拼搏，乐于奉献的品德和精神。其次要给他们压担子，给任务，培养他们不断掌握管理项目的综合知识，不断提高和增强他们管理项目的能力和本领。再次发现人才，对积极要求上进者，能力较强者，就立即向公司推荐考察，让他们有更大的发展平台和机遇。
七、争取政策，使团队能享受公司给予的优惠政策
困难项目的自然条件相对要差些，高原缺氧，戈壁沙漠缺水、缺电、缺网、风沙大，冬冷夏热，交通不便，这些对施工及人的体质影响很大，并且国家法律法规和地方性法律法规对在艰苦地区施工的人员也有明确施工补贴的相关条款，而项目上要做的工作就是要彻底了解企业、地方政府、国家在这方面的法律法规和制度，让他们阳光地享受到应该享有的薪酬和待遇，不能视而不见，不管不问，欺上瞒下，要使员工在艰苦的条件下拿到自己应得的补贴，要使广大员工亲身体会到企业是他們的靠山，企业时刻都在关心他们的冷暖。西藏阿里地区员工享受高原津贴，南疆巴州地区员工享受风沙补贴就是企业关爱员工的最真实体现。
八、开展活动.全面丰富提升员工的业余文化生活
在艰苦项目中，员工的文化生活和精神需求也特别重要，要让员工们在艰苦落后闭塞的环境中，安心干好工作，就要为员工们提供精神食粮的各种硬件，比如网络、卡拉OK、篮球场、羽毛球场、乒乓球、台球、象棋、跳棋、围棋、扑克等能使员工有文化娱乐和锻炼身体的各种条件和场所，另外也应根据时间安排，定期和不定期开展一些比赛活动，让他们有更多机会展示自己的特长，丰富自己的业余文化体育生活，让员工们有好环境、好心情、好体魄，安心开心干好自己的本职工作。
总之，在艰苦项目要带好项目管理团队，把项目管好，争取最大的经济效益和社会效益，就必须要把员工的思想统一好，把工作的目标明确好，把各项措施落实好，把员工的需求解决好，同心同德，不忘初心，共同拼搏，只有这样，才能把项目管好和干好，才能把企业的伟大目标实现好，为企业做大做强做出新的更大贡献。