基于家装项目标准化下财务相关内部控制设计

合同范本 |

时间:

2022-03-01 09:41:20

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合同、设计预算、签订施工合同、施工准备、现场交底、施工阶段及放线、施工阶段、隐蔽工程验收、铺贴项目验收、尾期阶段施工、竣工验收、质保阶段等。

施工周期可分为准备、进场、水电、泥瓦、木工、涂装、安装、预验、审核、交付10个阶段,根据以往经验装修工期标准约为60个工作日(100平方米以内)、80个工作日(100~200平方米)、150个工作日(200~400平方米)。

工艺标准化、材料标准化、工期(工序)标准化是家装施工能力的磐石,也是实现项目标准化的基础。

2.4 质检验收标准化

质检验收的标准化,主要围绕标准时间节点以及验收要素展开。根据工期(工序)标准将确定验收涉及设计审核、材料质检、水电验收、隐蔽工程验收、中期验收、尾期验收以及竣工终验7个主要节点;验收要素由标准和权限构成,即“验收标准、验收责任人”。通过程序的要素化,验收责任人的尽职,避免验收流于形式。

2.5 客户服务标准化

家装既包含施工技术,又承载服务。而消费者更关注服务体验,因此需要规范服务流程、服务要求,以及服务评价。

以上五个方面是达成家装项目标准化的核心内容,在对以上五个方面的展开和填充后将能够覆盖家装标准化的基本要求和主要业务领域。标准化的管理能力和规范化的施工能力是权衡家装企业可持续发展的核心要素。

3 与财务相关的内部控制设计

内控与管理效率长期处于矛盾状态。若仅强管控势必将造成“不作为”;若仅追求效率则势必“养虫”。实务中需要寻找内控与管理效率的平衡点。

家装项目管理中存在的财务风险问题主要为:开单价格的合理性、项目毛利异常、呆账、回款周期长、套用质保金等。在家装项目标准化与财务相关内部控制设计中需围绕价格管理、工期(工序)管理、质检与验收管理、供应链管理、收款管理、结算管理、质保管理7个主要环节开展,以此控制毛利异常、呆账、回款周期长等一系列的财务风险。

3.1 主要控制环节风险提示要素

围绕着以上7个主要控制环节,根据实务经验从标准制定和执行阶段两个时期提示以下风险要素。在标准制定时期重点关注标准设计的合理性以及权责的匹配程度,在执行阶段则主要評价标准是否被真实、有效地执行,避免仅满足形式上合规情况。如表1所示。

3.2 关键时间控制节点

在工期(工序)标准化和质检验收标准化的基础上,家装项目关键控制时间节点可整理为以下7个时间节点:开单、设计方案确认、材料下单、水电验收、隐蔽工程验收、铺贴验收、竣工验收。对于风险要素如表2所示。

4 内控方案的实施

基于家装标准化管理下财务相关内控的实施,首先需要根据企业特征、产品事业部属性,制定工艺标准、材料标准、工期(工序)标准、质检验收标准、客户服务标准,在此基础上从事前、事中、事后去实施内控。

4.1 事前控制

事前控制,主要围绕着标准的制定、培训、优化管理流程,提高项目管理效率,侧重于标准制定和培训。

4.2 事中控制

事中控制,首先落实项目工期(工序)管理,再紧抓质检验收。做好开单、设计方案确认、材料下单、水电验收、隐蔽工程验收、铺贴验收、竣工验收等关键时间节点的控制工作。

4.3 事后控制

事后监督,兼顾合规与效率,突出惩戒机制。

5 结 论

家装业务和产品范围广、跨度大、业务链长、涉及内容和过程复杂,所有家装产品还是非标准化的,标准化难度大。目前大部分家装模式处于定制服务、组合式、装潢套餐阶段,是硬装、软装、配件和家电配套等的简单叠加。标准化是突破家装行业发展瓶颈,实现可复制和规模化经营的不可缺少的手段。在项目管理标准化的基础上逐步完善与财务管理相关的内部控制,落实内控的执行。

参考文献:

[1]王霞,孙兵,周鹏.家装项目标准化管理案例研究[J].标准科学,2018(6):143-147.

[2]蒙华. “标准化成品家装”悄然兴起[N]. 中国建材报,2017-04-18(3).

[3]张越. 标准化家装行业的互联网路径[J]. 中国信息化,2015(7):59-62.

[作者简介]付立群(1973—),女,江苏人,金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司中级会计师。

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