医院护士个人工作总结

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时间:

2020-10-27 11:44:09

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ⅩⅩ区中医医院

ⅩⅩ年护理工作总结

ⅩⅩ年是我院深化医疗改革,深入贯彻中医质量管理年活动取得丰硕成果的一年。一年来,护理工作在院领导的关心、支持和医院相关科室的倾力协助下,通过全院护理人员的共同努力,较圆满的完成了本年度护理工作计划中的各项具体目标,在护理管理的制度化规范化方面,有一个较大幅度的提高,现具体总结如下:

一、强化护士长管理意识,努力提高护理管理水平

“打铁还要自身硬”,要想提升全院护理人员综合素质,护士长队伍的提高是非常重要的一环。今年以来,为尽快提高护士长管理水平,护理部组织护士长培训班四次,培训内容主要以《中医医院护理工作指南》为蓝本,侧重护士长管理理念的更新,管理技巧及护理服务“以人为本”精神的塑造。护理质量的持续改进。安排各科护士长到内一科、妇产科等先进科室观摩。年终组织护士长述职,在管理水平和技巧上达到相互交流,取长补短,以点带面的效果。除此之外,护理部悉心指导新上任护士长工作,今年新增护士长5名,针对新护士长缺乏管理经验的具体问题,护理部主任每天到临床一线跟班协助工作,指导交流,使她们尽快转换了角色,短时间内承担起了科室护士长管理的工作。

二、学习贯彻《中医医院中医护理工作指南》

自ⅩⅩ年起,护理部把《中医医院中医护理工作指南》的实施纳入重要议事日程。首先我们安排 名护士长去滦县卫校学习轮训 ,每期时限4周,从中医理论到临床疾病辩证施护,达到基本掌握的程度,院内每科室开展小讲课每周一次,护理部组织业务学习每月一次,对护士、护士长、高年资高职称护士分层培训,使临床护士对本科常见病均能做到辨证施护。每科开展2-3项中医护理项目,护理人员都能熟练掌握,运用自如。

三、强化安全意识,消除安全隐患

强化护理安全超前意识,重视危险信息反馈,年内护理部组织各科护士长查找安全隐患讨论会两次,各科护士长汇总本科潜在的安全隐患,上交书面材料一份,共查找护理安全隐患26条,并针对性制定了防范措施,增加了病人安全系数。各科室加强了对护理缺陷的重视程度,护理部组织原因分析,吸取教训,改进工作,限期整改。由于各科安全意识到位,防范措施健全,全年无严重差错和护理事故的发生。

四、加强“三基”及中医护理技能培训

由于医院规模不断扩大,新参加工作的青年护理人员居多,护理人员技术水平必须与临床新技术、新业务同步提高,护理业务技术培训势在必行。今年以来,护理部组织各种护理技术操作培训6次,首先对新上岗护士基础操作和仪器使用进行考核(静脉输液、吸氧、多参数监护仪、输液泵、微量泵、新生儿保温箱、洗胃机、呼吸机等),在以上几种操作考核合格的基础上,方能上岗。在基础护理技术操作方面,护理部实施“三基”“三严”的措施,日常培训与重点培训相结合。由于日常训练打下基础,今年“5.12”护士节,我院代表队参加ⅩⅩ区卫生局组织的护理技术大比武,在15家参赛单位中,取得了团体总分第三名的较好成绩。今年1月我院开始接收交通伤,在交通伤救治方面,我们经验不足,对此,护理部组织急诊科、外科、ICU护士长学习、汇总、制定了一整套抢救程序,加之仪器管理责任到人,确保完好率100%的有效前提,在每次收治群体交通伤,特别是救治重伤员方面,护理人员都能做到第一时间到达抢救现场,且工作有序,忙而不乱,有条不紊。一年来,成功配合医生参加重症交通伤救治1450例。无一例护理缺陷发生。

五、加强护理人员医德医风建设

在护理人员中,贯彻以人为本的服务观念,在日常工作中,使用文明用语,对患者甚至陪护家属均使用家庭式称谓,拉近了护患关系,病区每月召开工休座谈会,护理部每月向门诊输液大厅、各病区发放满意度调查表,满意度调查结果均在96%以上,对调查中发现的问题,由护理部进行调查、核实、分析,提出整改意见和措施。医院在护理人员中还开展了评选优秀护士、优秀护士长活动,对当选的护士长、护士大力表彰,并给予精神物质奖励,激励大家向身边的先进看齐,使她们学有榜样,赶有目标。为了更好的推动优质护理服务的开展,今年下半年我院还新增优质护理服务病房一个,把妇产科做为优护病房。明年准备继续增加优护病房数量,把优质护理工作引向深入。

六、成立护理文件质检室,进一步规范护理文件书写

今年3月份,我院成立护理文件质检室后,从细节抓起,对每份护理病历实行质检流程,即科室护士→护士长→护理质检室三级考评制,每月在护士长会上进行护理文件讲评,对不合格文件的责任者,与绩效工挂钩,确保不合格病历不归档。

ⅩⅩ年我们做了大量的工作,取得了一定的成绩,我们深知很多方面还存在着不足,需持续改进,如下列方面:

1、优护病房的开展还不够扎实规范,部分护理服务项目落实不到位。

2、对患者健康教育出院指导,某种程度上还不够连贯,不够专业。中医护理的成分还很不够。

3、突出中医特色方面还需进一步培训,从病历到技能操作等缺乏规范化的管理机制。

2013年即将到来,我们将以饱满的工作热情,在院领导的支持下,协同全院护理人员,进一步学习贯彻《中医医院中医护理工作指南》,为我院早日跨入二甲医院的行列而努力奋斗!

ⅩⅩ区中医医院护理部

ⅩⅩ年12月25日

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