中等职业学校的后勤管理与普通中学的后勤管理有所不同,主要区别有下列几点。
一、办学模式不同
任何学校,后勤管理毫无疑义是为教育教学服务的。普通中学就目前实际情况而言,虽然上级主管部门强调推行素质教育,但应试教育还占上风,始终渗透在教学工作的各个环节,教学模式单一,教学班级基本一成不变,直至毕业。而中等职业学校的教学模式是多样化的,专业设置五花八门,教学班级除与专业设置有关,同时还与学生人数、顶岗实习有关,这就意味着后勤管理领导在每个学期前甚至在每学期当中要及时根据学生人数、专业设置、班级的增减安排好实习所需设备,及时调整宿舍和班级,并添置实习设备,把工作想在前头。
办好职业教育,物质基础条件非常重要,目前有些学校只重视招生宣传,把招生宣传说得锦上添花,而内部管理和硬件设施跟不上,结果招来学留不住。新形势下后勤领导应有先见之明,每学年招生前,对校舍的建设和维护,设备的购置、维修和保养,经费的筹集、分配和使用,都应做在前头,这就要求从事该工作的后勤人员要具有一定的政治素质、文化素质、品德修养、基本技能和较强的业务素质。
1.较高的思想素质、政治思想是灵魂,是我们开展和做好一切工作的基础和前提,因此,要将其作为后勤管理者的基本的必备素质来看待,否则后勤工作就会错位乃至误入迷途。如在职业教育攻坚中,后勤工作者应把职业教育看作党和政府的一项惠民工程。因为,办好职业教育对振兴当地经济,解决就业,促进社会稳定都起到举足轻重的作用。
2.后勤工作者要有无私奉献精神,因为职业学校后勤工作摊子大、任务重、困难多。目前职校招生与其他全日制学校有所不同,一年往往分两次招生,即春季招生和秋季招生,春季主要招收不参加中考的初三学生到学校参加职业培训,这方面生源较多,在正常情况下可以达到十几个班级。新生到校,首先接触的是后勤人员,后勤领导者要有通盘考虑思想,根据不同的对象做好服务工作。因为现在的学生大部分都是独生子女、留守儿童,他们想法简单,要求又特别高,生活自理能力差,甚至不能自理,依赖能力强,更说不上能吃苦耐劳。因此后勤工作应让新生有新鲜感,吃住方便,及时引导他们熟悉新的学习环境。后勤工作是无止境的,有些后勤人员自我认为工作已经做好了,但是还是没有人说好,难怪他们说“后勤工作永远做不好”。后勤人员虽然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,但还是众口难调,一人难满众人意,因此,后勤人员应当任劳任怨,埋头苦干,勤勤恳恳,有甘当无名英雄的精神。有了这种精神,才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位,坚持实事求是,注重实干,把后勤工作搞好。后勤工作中,责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分主要的,对管理者而言,人员品德显得尤为重要,因为后勤工作是学校工作的一个大窗口,后勤人员不仅与教师交往频繁,而且与学生有着频繁的交往,后勤人员的品德很自然会对学生产生潜移默化的影响。所以一个学校的风气和后勤工作人员的品德、作风有很大的关系,从这个意义上说,后勤管理也是一种社会教育。
3.职业学校后勤管理者要有一定的开拓进取精神,要勇于打破旧的管理模式,建立适应职业教育发展的新的管理体制。普通中学重在学科考试的一分两率,职业学校应重在学生动手操作能力的培养,这就要求后勤人员应全盘考虑,建设相应专业的实习基地,购置实训设备,或想方设法收集旧电器、报废汽车等,供电子电器专业、汽修专业学生动手拆装,这样既可以解决设备不足问题,又可以为学校节省资金。目前我国农村职业学校与城市职业学校相比存在很大的差距,主要表现在校舍不足、设备少,这就要求农村职校的后勤管理应从学校的实际出发,可以与周边的企业、修理厂合作,免费为企业、修理厂提供实习学生,让他们进企业、修理厂动手实习,这可有效解决实习场地和设备不足的问题。
二、职校学生流动大
所谓流动,主要是指招生和就业的流动,招生时间比较有规律,如每年春秋两季招生,就业时间就没有什么规律性,它是受企业用人时间所约束。这点虽然是招生就业办的事情,但招生就业办完成这个任务的同时,没有后勤人员的参与是无法办好这件事的,这就要求后勤管理人员应积极配合这个工作,新生进校做好服务工作,学生进厂实习、就业,后勤各部门应做好学生离校前的相关工作,如清点学校财产,收取相关合法费用,维修破损设备,以备新生能正常使用,使学生能高高兴兴进校,轻轻松松离校就业。
三、管理体制有所不同
后勤管理是一门科学,在当前的社会环境下,人管事,徒劳无功,人管人行不通。用制度管事,用制度管人十分成功。要健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下,科学民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。完善照章办事的工作制度,一方面要加强制度建设,另一方面,无论是管理人员还是普通职工都应该学习并习惯用工作规定来约束自己,绝不能我行我素,要建立工作岗位责任制及奖惩措施,可参照相关细则制定措施,职业学校在绩效量化方面较普通中学难,因为在职校用一分两率来量化工作业绩行不通,任课老师可以用上课节数和班级工作来划定工作量,而后勤工作面大,复杂,很难从某个量来搞定其工作业绩,但是再难的问题终有解决的妙方,那就是通过平时考核和定期考核,切实做到奖优罚劣。要实行不定期地培训后勤队伍,培训是后勤队伍建设的主要内容和手段,随着知识、技术更新,服务要求提高,后勤干部职工的管理水平和服务水平必须通过培训学习、岗位练兵等途径得到提高,从而更新观念,增长知识,提高技能,激发创造力和潜能。另外,实现目标管理责任制,对于学校后勤工作的顺利开展具有一定的保证作用。职工对总务处负责,总务处对学校负责,责任明确,职责分明,奖优罚懒,保证后勤管理水平和服务质量的提高,这种保证作用依赖于不断完善和健全各种规章制度,使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性,提高工作效益,达到优质服务。
四、服务对象不同
后勤的服务对象主要包括教职工和全体学生,这里仅以学生为服务对象展开讨论。职校学生,绝大部分是因为学科成绩差不能升入高中就读,而集中到职校。这个群体的综合素质相对来说是比较低的。但任何事物都有它的闪光点,关键是我们如何去发现,怎样去发挥其亮点的作用,事实证明,多年来很多职校学生成为老板、企业家,都是闪光点在发挥作用。当前教育事业的发展告诉我们,仅仅看到学校后勤的服务性和保障性作用是远远不够的,还要看到后勤工作对教育对象的教育性,因此必须正确认识育人的重要性。服务育人是对学校后勤工作提出的更高要求,因此后勤管理者要充分认识到作为教育管理工作者的崇高职责和追求的目标,要充分认识到为学生服务就是为办好职业教育贡献力量。通过优质服务和科学管理,后勤工作应落实到让每一个学生都能成功这个根本的目标上,同时把培养学生良好道德行为,陶冶学生高尚的情操等多层次、多角度的育人要求渗透到服务中去。同时应具备良好的服务技能,单凭一股工作热情而缺乏一定的服务技能,要提高服务质量只能是一句空话,这就要求后勤人员进行继续教育,参加业务进修,外出培训,不断提高业务素质。
五、财产、钱物的管理有职校的特色
这与普通学校相比看起来基本相同,但实际有一定的差别,普通中学从设备来讲不过是理化实验室、多媒体教室,但职校各初衷室比较多,没有一定的科学管理水平是很难保障它们的正常进行。首先,对钱物的管理,要讲求经济效益,学校的发展需要一定的经费和必要的物质条件,而固定资产的增加,教育经费充裕,办学条件改善,则有利于学校的发展,因而要管好钱、财、物,讲求经济效益。其次,要合理使用学校的经费、设备,充分发挥它们的作用,提高利用率,在财产管理方面,要建立和健全财产管理制度,如购物必须先申请,批准后统一由总务部门购置,绝不允许任何人拉关系,走歪门邪道,中饱私囊,要建立一整套验收机制,以杜绝公物占为私有,使物有其用。在市场经济条件下的今天,特别强调这点有着十分重要的现实意义。这也是反腐倡廉的具体措施。要建立财产管理责任制。学校要设专人负责全校财产管理,实验室、图书室、体育室及各职能部门都要指定人员负责本部门的财产管理,全校要建立财产分类账,各部门要建立财产分户帐,并规定必要的领用手续和制度。教室里课桌椅实行定期验收,定期检查,因为职校的特点是学生流失大,同专业的要合班,不定期检查验收会造成教室里课桌椅的损失。在学校管理中后勤人员具有双重性:既是接受管理的客体,又是承担管理和服务育人任务的主体,只有主动热情为师生提供超前、优质、高效的服务,后勤工作才会得到师生的关心、配合和支持,才会形成优良的管理效应。总之,职业学校的后勤管理是一个庞大而复杂的摊子,只有善于不断总结经验,大胆创新管理模式,主动协调其他部门,管理才出效益,管理才出战果。