工业设计实践中创新方法分析

工作总结 |

时间:

2021-09-02 10:49:30

|

摘要:

创新设计是一次复杂而艰难的过程。好的设计不是偶然发生的,但是创意的出现却是偶然的,有计划地通过设计方法和设计流程,可以将好设计的偶然性成为一定程度上的必然。因此学习和使用合理的创新设计方法,能够为消费者、国家、社会带来更多积极意义。

关键词:

工业设计 AEIOu法 KJ法

一.工业设计由来

1.国际工业设计协会ICSID给出工业设计的定义:

Design is a creative activity whose aim is to establish the multi-faceted qualities of objects,processes,services and their systems in whole life-cycles.(工业设计是一种创造性的活动,其目的是为物品、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质。)这是比较权威的工业设计的定义。通俗地说,工业设计的定义包括广义和狭义。

广义的工业设计甚至可以省略“工业”两个字,就是设计,就是人类的一种创造性行为。狭义的工业设计定义就是产品设计。

工业设计包括哪些方面,也分不同的角度来思考。工业设计联系的是生产者和使用者,从纵向上思考,一个产品从构思到最终上市的全过程都有工业设计的因素在,一个idea产生,到产品的定义(包括功能定义、目标用户定义等),到概念的产生(创意的解决方案),到具体表现形式的实现(外形、功能、材料、颜色、结构等),到配合结构设计的工作,到推出市场的推广甚至到反馈和再设计。因此有点像一个产品经理,这个产品经理会想还要会做,还要执行。

如果要谈到具体的工业设计因素,可以从功能、外形、材料、颜色、结构、工艺因素考量,但是最重要的是创意,这个产品是否创造性地解决了一个问题,为企业佣户/自然/社会带来积极的意义。因此核心是创意,是创造性行为,那些具体的因素只是创造性行为的具体实现和表现方式。

二.国际闻名工业设计机构介绍

现代设计时代中,特别是在二战以后的设计完成了一次从工艺到工业的大转变。以美国为代表的工业化大发展带来了经济大增长,从而也诞生出一批至今闻名的工业设计机构,其中以Forg和IDEO为典型。

1.Frog Design设计咨询公司

Frog创建于1969年,总部设在加利福尼亚的旧金山,并在以下城市设有工作室:得克萨斯的奥斯丁、纽约州的纽约、加利福尼亚州的圣何塞、华盛顿州的西雅图、意大利的米兰、荷兰的阿姆斯特丹、德国的斯图亚特和中国的上海。

Frog design由设计师Hartmut Esslinger于1969年创建,核心指导原则为“形式追随情感”。这—准则源于大家熟悉的“形式追随功能”,它宣扬产品对用户的影响与其功能一样重要,定下了frog的设计理念基调。Esslinger与合作伙伴Andreas Haug和Georg Spreng一起,在德国的黑森林区成立了一间工作室,推广情感设计的理念,将每—次创作都视为改善个体日常生活的一小步。

很快,当时名为Esslinger Design的公司遇到了一个大机遇:来自德国电子业巨头Wega的订单。几年后,Wega被索尼收购,frog开始了与一个跨国集团的合作之旅。双方的合作非常成功。在长达几十年的合作时间内,frog共为索尼设计了100多种产品,包括著名的索尼特丽珑彩电。这家年轻的设计公司逐渐以其创新、远见和冒险精神、和不断的成功让世人瞩目。

进军美国:frog走向国际

正是这种创新和有远见的精神吸引了苹果电脑创始人Steve Jobs的目光,当时他正在寻求让苹果占据市场优势的独特魅力。时值1981年,当时的电脑是干篇一律的灰色。Jobs在世界各地寻找一家以战略为核心的设计公司,最终找到了Esslinger的团队。几百万美元的合约让人怦然心动,公司成立了加州办公室。几年后,Applellc隆重发布,被《时代》周刊评为“年度最佳设计奖”,收入惠特尼美术馆的永久收藏。苹果公司的营业收入也从1982年的7亿美元蹿升到1986年的40亿美元。

进军加州的同时,公司更名为frog design。该名字不是为了形容公司的蜕变能力(虽然公司的蜕变能力确实很强),而是有其他渊源:frog是德意志联邦共和国(federal republic of germany)的首字母缩写。小写字母表达了对包豪斯无阶层化语言理念的认同,强调了对构建公司内外民主化合作关系的追求。

2.IDEO

IDEO是一家世界领先的商业创新咨询公司。运用以人为本的方式,通过设计帮助企业和公共部门进行创新并取得发展。观察人们的行为,揭示潜在需求,以全新的方式提供服务。设计商务模式、产品、服务和体验,呈现企业发展的新方向并提升品牌。帮助企业打造创新文化,培养创新能力。

观察人们的行为,揭示潜在需求,以全新的方式提供服务。设计商务模式、产品、服务和体验,呈现企业发展的新方向并提升品牌。帮助企业打造创新文化,培养创新能力。

像设计师那样思考可以帮助企业转变产品、服务、流程和战略的开发方式。这种IDEO称之为设计思维的方式,综合考虑了人的渴望需求、可行的技术以及盈利的商业模式。设计思维还可以帮助未经过专业设计培训的人,运用创意工具来解决不同类型的问题和挑战。

设计思维是一种极为注重人性的流程,调动人们都具备、但为传统的解决问题方式所忽视的能力。设计思维依赖我们的直觉能力、辨识模式的能力、构建创意以实现情感共鸣和实用功能的能力,以及通过文字或符号之外的方式来表达自我的能力。仅凭借感觉、直觉和灵感是无法管理企业的,但过于依赖理性和分析也同样有风险。设计思维则是兼顾二者的第三条道路。

设计思维的流程应视为一个由彼此重叠的空间构成的体系,而不是一串秩序井然的步骤。设计思维会经历三个空间:灵感、构思和实施。灵感是那些激发人们找寻解决方案的问题或机遇。构思是产生、发展和测试创意的过程。而实施则是将想法从项目阶段推向人们生活的路径。

IDEO结合运用分析式工具和生成式技巧帮助客户在现有的基础上展望未来,并规划路线图来达成目标。我们的具体方法包括商务模式的设计和验证、信息的具体呈现、创新战略、企业组织设计以及定性和定量调研。

IDEO的所有工作都充分考虑了客户的能力和消费者需求。在重复流程获得最终解决方案的同时,我们也在不断评估改进我们的设计。我们的目标是交付正确的、可执行的、具体的战略。带来的成果是建立在商业盈利和市场需求基础上的创新成长路径。

三.设计方法介绍

1.任何设计咨询公司在进行产品创新设计过程中,都无可避免地会经历五个过程:计划和项目的确定、产品设计和开发、过程设计和开发、产品和过程确认开发、反馈、评价和纠正措施阶段。在这个完整的流程中,创新设计人员会根据不同的问题运用相应的设计方法。其中包括:AEIOU、亲和图、人造物分析、行为地图、身体激荡法、脑力激荡组织结构、商用折纸、卡片分类法、个案研究、认知地图、认知演练法、拼贴竞争测试、概念图、脉络访查、设计民族志、人体工学分析、涂鸦墙、KJ法、问卷、加权矩阵、奥兹巫师互动模拟技术、文字云等上百个创新方法。

在创意设计过程和脑力风暴阶段会用到其中一些设计方法。例如:AEIOU、KJ法等。

2.KJ法

KJ法又称A型图解法、亲和图法(Affinity Diagram),是新的QC七大手法之一。KJ法是将未知的问题、未曾接触过领域的问题的相关事实、意见或设想之类的语言文字资料收集起来,并利用其内在的相互关系作成归类合并图,以便从复杂的现象中整理出思路,抓住实质,找出解决问题的途径的一种方法。

KJ法的创始人是东京工业大学教授、人文学家川喜田二郎,KJ是他的姓名的英文Jiro Kawakita的缩写。

川喜田二郎在多年的野外考察中总结出一套科学发现的方法,即把乍看上去根本不想收集的大量事实如实地捕捉下来,通过对这些事实进行有机的组合和归纳,发现问题的全貌,建立假说或创立新学说。后来他把这套方法与头脑风暴法相结合,发展成包括提出设想和整理设想两种功能的方法。这就是KJ法。

这一方法自1964年发表以来,作为一种有效的创造技法很快得以推广,成为日本最流行的一种方法。KJ法的主要特点是在比较分类的基础上由综合求创新。在对卡片进行综合整理时,既可由个人进行,也可以集体讨论。

结合脑力激荡(即头脑风暴法,比喻思维高度活跃,打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况)、分类法、归纳法。问题复杂,起初情况混淆不清,牵涉部门众多,检讨起来各说各话时特别适用。可以认识新事物(新问题、新办法);整理归纳思想;从现实出发,采取措施,打破现状;提出新理论,进行根本改造,“脱胎换骨”;促进协调,统一思想;贯彻上级方针,使上级的方针变成下属的主动行为。

以某品牌油烟机的产品外观设计为例:在前期研究得出将来新设计的油烟机以中端用户为目标人群。该人群的消费特点是,第一、具有一定消费能力;第二、对烹煮有一定个人追求;第三、追求生活品质。因此,设计师在产品设计端研究中会更加着重于脑力风暴功能方面的创新。

接着进行第一阶段的创新发想,设计师们可能有相出了超过50个功能和形态的创新要点。每个人将自己的想法写在便利贴上,然后在黑板上进行无声的分类。在分类完之后,由会议主持人将分完类别的创意概念做小结。随后所有人给予一个投票权,将自己的权利票投给认为最重要的创意点。此过程即是KJ法的简单实施方法。

四.IDEO的集体讨论实例

1.集体讨论是IDEO文化中的创意发动机。当问题被提出来后,要寻求解决问题的创新的点子。IDEO的员工们会用小组头脑风暴法进行集体讨论。进行集体讨论时,参加人数可为一个小组3~10A,时间以60分钟为宜,偶尔也会有持续较长时间的情况,讨论的地点不要求是一个特别的地方。有的时候,大家手中拿着咖啡,在工作室咖啡间里面站着聊一聊,就会碰发出很多的好想法。

2.集体讨论(头脑风暴)的几个原则:

A、明确、精炼的主题,并在过程中不能跑题。例如“防止咖啡溅出的咖啡杯盖”就不是一个好的讨论主题,因为它太狭隘了,而暗示你已知道了答案。“自行车水杯支撑物”的主题则太枯燥和产品中心化了。比较好的主题可以是“帮助骑自行车的人在喝咖啡时不让咖啡溢出或烫到舌头”。

B、不要一开始就批评或争论某些创意,应多鼓励参与者积极发言提出各种各样的点子。

C、追求大家创意点子的数量。

D、在规定的时间里追求尽可能多的点子。首先可激发参与者的积极性,并检测已完成的讨论的流畅性;其次,是在不跑题的情况下在创意之间进行往复比较的极好途径。

E、主持人注意“建设”和“跳跃”机会。

F、主持人为保持一个好的讨论势头时,提出好的“建设性”的问题,当某一方面的讨论使大家思路逐渐停滞时,提出“跳跃性”的过渡陈述进行思路转变。

G、空间记忆。

H、在讨论过程中,随时用白板、即时帖等工具把创意点子即时记录下来,并展示在大家面前,让大家随时看到讨论的进展,把讨论集中到更关键的问题点上。

I、精神热身活动。

J、让讨论者提前准备参与讨论主题的相关资料,并在会上展示这些资料更有助于活跃讨论气氛。

K、形象具体化。

L、用身边材料制成二维或三维模型或用身体语言演示使用行为或习惯模式,以便大家更好理解创意。

M、可以把想法建立在他人之上,发展别人的想法。

五.结论

从学习工业设计专业开始,不经意间发现自己在设计行业经历了十载春秋。从最早期的基本功学习到中期的设计理论学习,慢慢地发现设计过程中需要有专业精神的设计师本着对用户负责之态度,不断在项目设计过程中学习和创新。在了解前人创新思维方法的基础上做自我提升,有助于深化设计理念。这些方法是需要验证和实施的,我们的目标在于创造性地设计出更加符合人们生活方式的产品。

对于工业设计师来说,创新设计是—次复杂而艰难的过程。好的设计不是偶然发生的,创意的出现是偶然但是有计划地通过设计方法和设计流程完成,可以将好设计的偶然性成为一定程度上的必然。因此学习和使用合理的创新设计方法,能够为消费者、国家、社会带来更多积极意义。

延伸阅读
摘要:培养工业设计专业所需的创新能力和思维方式,项目驱动的实践教学是解决这一问题的唯一途径。项目驱动
2021-09-04
摘要随着消费者对产品功能多样化需求的增加,多功能设计在工业设计中的运用愈来愈广,而随之带来诸多问题也
2021-09-04
摘要:项目管理理论是工业设计教学的重要内容,而工业设计作为科学与设计的共同产物,需要引入项目管理理论
2021-09-04
摘要:创新设计是一次复杂而艰难的过程。好的设计不是偶然发生的,但是创意的出现却是偶然的,有计划地通过
2021-09-02
本报讯日前,工业和信息化部印发了《关于公布2015年国家级工业设计中心认定及复核结果的通告》,认定了
2021-09-02